Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта 1554.coffee.

Используя сайт, оформляя заказ, заполняя формы обратной связи или обращаясь через контактные данные, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Какие данные могут обрабатываться

Сайт может собирать и обрабатывать следующие данные:

имя и контактные данные пользователя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
сведения о заказе: товары, количество, стоимость, способ доставки и оплаты;
комментарии к заказу или заявке;
данные, переданные через формы обратной связи;
технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, информация о браузере, устройстве и действиях на сайте.

Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религии или биометрические данные.

2. Цели обработки данных

Персональные данные используются для:

оформления и обработки онлайн-заказов;
связи с пользователем по вопросам заказа, оплаты и доставки;
предоставления консультаций и ответов на обращения;
обработки заявок через формы сайта;
улучшения работы сайта и качества обслуживания;
анализа посещаемости и поведения пользователей;
выполнения требований законодательства.

3. Онлайн-заказы и оплата

При оформлении заказа пользователь передает данные, необходимые для обработки покупки, подтверждения заказа и организации доставки.

Если на сайте используется онлайн-оплата, платежные данные обрабатываются платежным сервисом или банком. Сайт не хранит полные данные банковских карт пользователей.

4. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, необходимых для выполнения заказа или работы сайта, например:

службам доставки;
платежным сервисам;
сервисам хостинга, аналитики и технической поддержки;
государственным органам — при наличии законных оснований.

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для постороннего использования.

5. Cookie-файлы

Сайт может использовать cookie-файлы для корректной работы корзины, оформления заказов, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения сервиса.

Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках браузера, однако в этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, исполнения заказа, обратной связи с пользователем или выполнения требований закона.

Администрация сайта принимает необходимые меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения или удаления.

7. Права пользователя

Пользователь вправе:

запросить информацию об обработке своих данных;
попросить уточнить, удалить или заблокировать персональные данные;
отозвать согласие на обработку данных;
отказаться от рекламных и информационных рассылок.

Для обращения по вопросам обработки персональных данных пользователь может использовать контактные данные, указанные на сайте.

8. Изменение Политики

Администрация сайта вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице и действует с момента публикации.